El Ayuntamiento de Logroño ha dado un paso más en su compromiso con una administración cercana, eficaz y moderna licitando el nuevo contrato para el Servicio de Atención e Información a la Ciudadanía. La medida, que permitirá seguir mejorando la gestión del servicio 010 y otros canales alternativos, se enmarca dentro del modelo de gestión pública impulsado por el Gobierno municipal del Partido Popular, que apuesta por una atención integral, accesible para todos los vecinos y responsable con el gasto público.

El expediente, aprobado por la Junta de Gobierno Local el pasado 26 de marzo, contempla una inversión de 690.124,48 euros en dos años e incluye novedades como un canal de WhatsApp municipal, atención en lengua de signos o la integración de múltiples canales (presencial, telefónico, web y redes sociales). “Desde el Ayuntamiento seguimos trabajando por un Logroño más accesible y eficiente, con un servicio público que se adapta a las necesidades reales de los vecinos”, ha explicado el concejal de Administración Pública, Paco Iglesias.

El nuevo contrato permitirá una atención más personalizada y una mejor gestión de los tiempos de respuesta, garantizando a su vez la inclusión de las personas con discapacidad. Esta iniciativa se suma a otras ya implementadas por el actual equipo de Gobierno, centradas en transformar los servicios municipales y acercar la administración a la vida diaria de los logroñeses.